ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Einzelstunden, Unterrichtspakete und sonstigen Leistungen im Rahmen des privaten Deutschunterrichts.

2. Buchung und Zahlung

Die Buchung von Unterrichtsstunden oder Stundenpaketen ist verbindlich. Die Zahlung erfolgt im Voraus per vereinbarter Zahlungsmethode.

3. Gültigkeit von Stundenpaketen

Vorausbezahlte Stunden und Stundenpakete sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Rückerstattung nicht genutzter Stunden ist ausgeschlossen.

4. Terminabsagen und Verschiebungen

Bereits gebuchte Termine können bis 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen gilt die Stunde als gehalten und wird vollständig berechnet.

5. Verspätungen

Bei Verspätung der Kursteilnehmerin / des Kursteilnehmers endet die Unterrichtsstunde zur vereinbarten Zeit. Eine Verlängerung oder Rückerstattung erfolgt nicht.

6. Probestunden

Kostenlose oder vergünstigte Probestunden gelten ausschließlich für neue Schülerinnen und Schüler und können nur einmalig in Anspruch genommen werden.

7. Unterrichtsausfall durch die Lehrkraft

Falls ein Termin durch die Lehrkraft abgesagt werden muss, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Stunde gutgeschrieben.

8. Technische Probleme bei Online-Unterricht

Die Teilnehmerin / der Teilnehmer ist selbst für eine funktionierende Internetverbindung sowie geeignete technische Ausstattung verantwortlich.

9. Haftung

Die Lehrkraft haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

_______________________

TERMS AND CONDITIONS

1. Scope

These terms and conditions apply to all private lessons, lesson packages, and related services provided within the framework of private German teaching.

2. Booking and Payment

Bookings for lessons or lesson packages are binding. Payment must be made in advance using the agreed payment method.

3. Validity of Lesson Packages

Prepaid lessons and lesson packages are valid for 12 months from the date of purchase unless otherwise agreed in writing.

Unused lessons expire after the validity period. Refunds for unused lessons are excluded.

4. Cancellations and Rescheduling

Booked lessons may be cancelled or rescheduled free of charge up to 12 hours before the lesson begins.

For later cancellations or no-shows, the lesson will be considered completed and charged in full.

5. Late Arrival

If the student arrives late, the lesson will still end at the originally agreed time. No extension or refund will be provided.

6. Trial Lessons

Free or discounted trial lessons are available for new students only and may only be used once.

7. Cancellation by the Teacher

If the teacher has to cancel a lesson, a replacement lesson or lesson credit will be offered.

8. Technical Issues During Online Lessons

Students are responsible for having a stable internet connection and suitable technical equipment.

9. Liability

The teacher is only liable for damages caused intentionally or through gross negligence.

10. Final Provisions

The law of the Federal Republic of Germany shall apply. If any provision of these terms is found invalid, the remaining provisions shall remain unaffected.